Vero amplia aposta na convergência, expande estratégia móvel e lança novo portfólio de serviços

Fabiano Ferreira, CEO da Vero

A Vero, uma das principais empresas de telecomunicações do país, inicia uma nova etapa da sua estratégia de negócios ao ampliar sua aposta na convergência e na expansão do móvel, que se consolida como um dos principais vetores de crescimento da companhia. A empresa passa a comercializar o serviço móvel de forma independente, sem a necessidade de contratação da banda larga fixa. ao mesmo tempo em que lança um novo portfólio de soluções para consumidores e empresas.

Para sustentar este novo ciclo, a Vero investirá aproximadamente R$ 110 milhões em até três anos, voltados para iniciativas como pesquisa e desenvolvimento de produtos, adaptações sistêmicas nos ERPs, core de rede, investimento em pessoal, adaptações na logística de chips, entre outras.

O lançamento do Vero Controle Mais, oferta que combina o serviço móvel e conteúdos, permite que a companhia amplie significativamente seu mercado endereçável, para além da base tradicional de banda larga. A partir de julho, os novos planos móveis estarão disponíveis nas 300 cidades onde a Vero já possui operação móvel, criando uma nova avenida de crescimento baseada em maior geração de valor, fidelização e qualificação da base. A estratégia prevê uma expansão gradual para os demais estados onde a empresa já atua e, posteriormente, para todo o país.

O movimento é acompanhado pela reformulação do portfólio B2C e B2B, que incorpora novas ofertas de entretenimento, inteligência artificial, telemedicina, além de cloud, segurança digital e serviços corporativos voltados à digitalização de pequenas e médias empresas.

"Desde o início da nossa trajetória, a Vero sempre buscou se antecipar aos movimentos do setor e construir sua estratégia a partir de uma leitura cuidadosa do mercado. A expansão do serviço móvel representa uma evolução natural do nosso negócio, porque amplia nosso mercado endereçável, fortalece a convergência e cria novas possibilidades de relacionamento com os clientes. Estamos fazendo esse movimento de forma disciplinada, com foco em rentabilidade e retorno sobre os ativos já construídos. A lógica da expansão não será volume a qualquer custo, vamos calibrar o crescimento pela resposta do mercado, aderência regional e retorno esperado", afirma Fabiano Ferreira, CEO da Vero.

No segmento residencial, a companhia reformulou a lógica dos planos para ampliar a personalização da experiência do cliente, que passa a ter maior flexibilidade para construção de uma oferta mais aderente ao seu perfil. Nesse sentido, a Vero passa a comercializar os chamados superbundles, Vero Pro e Vero Pro Max, que combinam ultravelocidade, equipamentos de última geração, serviço móvel, streaming e outros benefícios em um único plano, simplificando a experiência por meio de uma relação centralizada e uma única cobrança.

A frente de entretenimento também foi fortalecida. Além do Vero Vídeo, plataforma de TV ao vivo, a companhia passa a reunir a maior oferta de OTTs entre os ISPs do país, com a chegada de Prime Video e Apple TV, que se juntam a plataformas como Globoplay, Disney+, HBO Max e YouTube Premium, entre outras. Durante a Copa do Mundo, todos os clientes terão acesso gratuito ao pacote Vero Vídeo Esportes + Futebol, permitindo a experimentação do serviço e ampliando o acesso a conteúdo esportivo premium.

O novo portfólio também incorpora soluções alinhadas às novas demandas dos consumidores, como o Inner AI, hub de inteligência artificial generativa, e a Mediquo, plataforma de telemedicina integrada aos combos da operadora.

"O consumidor vem buscando cada vez mais praticidade e conveniência na forma como acessa conectividade, entretenimento e serviços digitais. Nosso novo portfólio nasce justamente para responder a essa mudança, oferecendo uma experiência mais integrada e personalizada. Além de ampliar o valor percebido para os clientes atuais, o Vero Controle Mais e as novas ofertas também criam oportunidades importantes para atrair novos perfis de consumidores e aprofundar o relacionamento com a marca", afirma José Carlos Rocha, diretor executivo do negócio B2C da Vero.

No mercado corporativo, a Vero também reforça sua estratégia de crescimento, especialmente entre micro e pequenas empresas, com foco em conectividade, mobilidade, cloud, segurança digital e infraestrutura tecnológica acessível. O novo portfólio contempla a evolução do Vero Cloud, a reformulação da oferta de MVNO, o lançamento do Mais Chips, permitindo compartilhamento de franquias móveis entre colaboradores, além do lançamento do Vero View, solução de monitoramento com inteligência artificial aplicada à segurança corporativa.

"As pequenas e médias empresas vivem um momento de transformação digital, mas muitas ainda enfrentam barreiras para acessar tecnologia de forma simples e escalável. Evoluímos nosso portfólio para ampliar o acesso à conectividade, mobilidade, cloud e segurança, com soluções mais aderentes à realidade desse público, combinando praticidade, eficiência operacional e melhor gestão dos negócios", destaca Christiana Mello, diretora do negócio B2B da Vero.

A aposta da companhia é consolidar sua atuação como uma plataforma integrada de soluções digitais, aprofundando o relacionamento com os clientes, aumentando a rentabilização da base e ampliando oportunidades de crescimento a partir de um ecossistema convergente, que integra diversas soluções em uma única experiência.

Para marcar o lançamento do novo portfólio, a Vero lançará uma campanha que terá como mote "Internet são os outros", ressaltando o atual momento da companhia e sua nova forma de ofertar serviços que vão além da conexão.

O novo portfólio estará disponível ainda no mês de junho.