Como cancelar o YouTube Premium pelo celular ou PC

há 1 hora 2

Para cancelar o YouTube Premium, basta abrir o app do YouTube, acessar suas assinaturas e cancelar o plano premium. Você pode fazer o mesmo processo pelo site do YouTube, em seu computador.

Também é possível cancelar a assinatura do YouTube Premium ao entrar no Google Play (Android) ou App Store (iOS), entrar na seção de assinaturas, e cancelar a inscrição do YouTube Premium.

A seguir, saiba como cancelar o YouTube Premium pelo smartphone ou PC.

Índice

Como cancelar o YouTube Premium pelo celular

1. Abra o app do YouTube e vá no ícone de perfil

Abra o aplicativo do YouTube em seu celular (Android ou iOS). Depois, clique no ícone com sua foto de perfil (localizado no canto inferior direito da tela).

2. Entre no menu e toque em “Compras e assinaturas”

Toque no ícone de engrenagem (localizado no canto superior direito) para acessar o menu de configurações. Na tela seguinte, vá em “Compras e assinaturas”.

3. Escolha “Desativar” para avançar com o cancelamento

Toque na inscrição ativa do YouTube Premium e selecione a opção “Desativar”. Feito isso, escolha “Continuar com o cancelamento” no pop-up que surgir na tela.

4. Informe o motivo e cancele sua assinatura

Confirme as informações que aparecerem na tela e vá em “Avançar”. Em seguida, informe o motivo do cancelamento, e toque em “Cancelar Premium” para cancelar a assinatura do seu YouTube Premium.

Como cancelar o YouTube Premium pelo PC

1. Entre no YouTube e acesse “Compras e assinaturas”

Entre em youtube.com pelo navegador de sua preferência, e faça login com sua conta. Depois, clique no seu ícone de perfil (localizado no canto superior direito) e acesse “Compras e assinaturas”.

2. Selecione o plano e vá em “Cancelar assinatura”

Clique no ícone de seta ao lado de “Gerenciar assinatura” para expandir a janela . Em seguida, selecione “Cancelar assinatura”.

3. Clique em “Avançar” para prosseguir

Clique em “Avançar” no pop-up que surgir. Caso você tenha feito a inscrição via Google Play, será preciso apertar “Acessar o Google Play” e aguardar o redirecionamento.

4. Selecione “Cancelar assinatura” e informe o motivo

Confirme as informações exibidas na tela e vá em “Cancelar assinatura”. Na tela seguinte, informe o motivo de estar cancelando sua assinatura YouTube Premium.

5. Confirme o cancelamento do plano YouTube Premium

Escolha cancelar assinatura novamente para encerrar o seu YouTube Premium.

Como cancelar o YouTube Premium via Google Play ou App Store

Atenção

O tutorial abaixo é válido para usuários que se inscreveram no YouTube Premium via Play Store ou Google Play

1. Abra o Google Play ou App Store e vá no ícone de perfil

No Android, abra o Google Play e toque no seu ícone de perfil (localizado no canto superior direito). Caso esteja no iPhone, abra a App Store e vá no seu ícone de perfil (também situado no canto superior direito).

2. Selecione “Pagamentos e assinaturas” para seguir

Pelo Google Play, selecione “Pagamentos e assinaturas”, e vá em “Assinaturas” na tela seguinte. Já na App Store, basta escolher a seção “Assinaturas”.

3. Selecione YouTube Premium e escolha “Cancelar assinatura”

Estando no Google Play ou App Store, basta tocar sobre a assinatura do YouTube Premium e selecionar “Cancelar assinatura”. Pode ser necessário confirmar a ação mais de uma vez para concluir o cancelamento.

O que acontece ao cancelar o YouTube Premium?

Ao cancelar o YouTube Premium, você ainda poderá desfrutar do plano até o fim do ciclo atual. Depois desse prazo, você perderá todos os benefícios da assinatura (incluindo o acesso ao YouTube Music contido no plano Premium).

Você terá a opção de retomar com a assinatura até o fim do ciclo, caso se arrependa do cancelamento.

Por que não consigo cancelar a assinatura do YouTube Premium?

Há casos em que você pode encontrar dificuldades ao cancelar a assinatura do YouTube Premium. Os fatores podem envolver:

Conta divergente: verifique se está logado no YouTube com a mesma conta inscrita no YouTube Premium.
Inscrição feita por outras plataformas: se você assinou o YouTube Premium via Play Store ou App Store, terá de fazer o cancelamento por meio de uma dessas plataformas, vide o terceiro tutorial acima.
Cancelamento já foi executado: pode ser que o cancelamento já esteja em andamento, mas a assinatura continua ativa até o encerramento do ciclo da fatura.
Problemas no servidor: falhas ou problemas nos servidores usados pelo YouTube podem impedir que você cancele a assinatura do YouTube Premium; nesses casos, vale aguardar a normalização do sistema antes de repetir o processo.

Também posso pausar a assinatura do YouTube Premium?

Sim. Durante o cancelamento, o YouTube dá a opção de você pausar a assinatura do YouTube Premium ao invés de cancelá-la. Trata-se de uma espécie de congelamento do plano de um a seis meses.

Qual é a diferença entre cancelar e pausar a assinatura do YouTube Premium?

Cancelar a assinatura do YouTube Premium é a ação necessária para encerrar o plano pago do serviço. A ação permite que você reative a assinatura até o fim do ciclo atual, mas depois disso, será necessário fazer uma nova inscrição no YouTube Premium caso queira usar o serviço.

Já pausar a assinatura do YouTube Premium é uma ação temporária, que congela a assinatura de um a seis meses. Você pode retomar seu plano a qualquer momento, mas não desfrutará de nenhuma vantagem da assinatura enquanto ela estiver pausada.

Consigo reativar a assinatura do YouTube Premium cancelada?

Sim. Você pode reativar a assinatura do YouTube Premium cancelada até o fim do ciclo da fatura, ao fazer login com a conta correspondente, entrar na seção “Assinaturas”, tocar sob a assinatura cancelada e escolher “Retomar”.

Após o término do ciclo da última fatura, você terá de fazer o processo para se inscrever novamente no YouTube Premium caso queira retomar a assinatura.

Como cancelar o YouTube Premium pelo celular ou PC