Copilot Checkout: Microsoft anuncia IA que finaliza compras diretamente na conversa

A Microsoft anunciou nesta quinta-feira (8) o Copilot Checkout, uma nova ferramenta para a sua IA generativa voltada a fazer compras de maneira instantânea com a ajuda da inteligência artificial.

Na prática, os usuários podem perguntar sobre algo que desejam comprar ao Copilot, o qual responderá com os produtos mais relevantes. Caso algum deles seja compatível com o recurso, o indivíduo poderá tocar em “Comprar” e confirmar os dados de endereço e pagamento, para ter a sua aquisição feita diretamente pela janela do chat.

Outra novidade apresentada pela Microsoft no mesmo dia consiste no Brand Agents. A ferramenta consiste em uma solução de agentes de inteligência artificial voltada a comerciantes online. Ela teve a sua criação dentro do Microsoft Clarity.

Os lojistas, por sua vez, poderão aproveitar o recurso para lidar com os clientes durante o processo de compra. Na prática, a iniciativa poderá auxiliar o consumidor a achar o produto correto e a saber mais detalhes sobre ele.

Software 08 Jan

Windows 05 Jan

Disponibilidade

O Copilot Checkout está disponível apenas nos Estados Unidos neste primeiro momento, com suporte aos parceiros PayPal, Stripe e Shopify. Os dois primeiros exigem um cadastro prévio, enquanto o último já terá integração imediata. Em um próximo momento, a solução será ampliada para o buscador Bing, o portal MSN e o navegador Edge – o qual testa um novo design neste começo de ano.

Já no caso do Brand Agents, os comerciantes da Shopify podem entrar na lista de espera para implementação por meio do Clarity.

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