iFood agora te auxilia na reserva de mesa em restaurantes de São Paulo; saiba como

há 7 horas 1

O iFood anunciou uma nova funcionalidade para usuários da capital paulista. A partir do mês de junho, a plataforma passa a oferecer reservas de mesas em restaurantes diretamente pelo aplicativo, ampliando sua atuação para além do delivery e reforçando a presença em experiências presenciais.

A estreia acontece em um período estratégico, impulsionada pela proximidade do Dia dos Namorados, celebrado em 12 de junho. A novidade busca facilitar o planejamento de encontros e refeições, conectando a conveniência digital à experiência tradicional dos restaurantes.

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Além das novas entregas com drones, o serviço de reservas de mesas pelo iFood chega com mais de mil estabelecimentos participantes em São Paulo. A lista inclui casas renomadas da gastronomia nacional, entre elas o D.O.M., reconhecido pelo Guia Michelin, além de restaurantes populares como Pobre Juan, Adega Santiago, Arturito e Mocotó.

Segundo o iFood, a funcionalidade foi criada para oferecer mais previsibilidade tanto para clientes quanto para os estabelecimentos. Enquanto o consumidor garante uma mesa antes de sair de casa, os restaurantes passam a contar com melhor gestão de ocupação e fluxo de atendimento.

A operação utiliza integração tecnológica desenvolvida em parceria com as plataformas Get In e Tagme. O sistema permite sincronização em tempo real entre o aplicativo e a disponibilidade de assentos, reduzindo riscos de conflitos entre reservas e ocupação dos salões.

Para os restaurantes, a iniciativa também representa uma oportunidade de ampliar a visibilidade. Muitos dos estabelecimentos integrados não fazem parte do ecossistema de delivery, mas agora podem expor seus serviços para uma base superior a 65 milhões de usuários cadastrados na plataforma.

O processo para realizar uma reserva foi incorporado à tela inicial do aplicativo. Basta acessar a área de reservas, selecionar um restaurante participante, escolher data, horário e quantidade de pessoas, e concluir a solicitação diretamente pelo celular.

Após o envio do pedido, o sistema exibe uma etapa de validação. Quando o restaurante confirma a disponibilidade da mesa, a reserva fica registrada no perfil do usuário, pronta para apresentação no momento da chegada ao estabelecimento.

A plataforma oferece três modalidades de agendamento. A Reserva Simples funciona sem cobrança adicional. Já a Reserva Paga exige uma taxa de conveniência em locais com alta procura. A terceira opção, chamada Experiências, combina reserva e menu especial em uma única compra, com pagamento antecipado realizado pelo aplicativo.

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