Vivo inclui AppleCare em seguro para clientes com iPhone

A Vivo lançou um seguro para clientes com iPhone que inclui o AppleCare, serviço de assistência técnica e suporte especializado da Apple. O produto pode ser contratado nas lojas da operadora por R$ 199,90 ao mês, com cobrança diretamente na fatura da Vivo.

O seguro tem vigência de 24 meses e prevê cobertura mundial para roubo e furto do aparelho, nas modalidades simples e qualificada. A apólice também cobre quebra de tela, danos acidentais, perda total do smartphone e defeito funcional, incluindo a necessidade de troca da bateria.

Segundo a Vivo, a oferta permite que o cliente acesse centros de serviço autorizados da Apple em diferentes países. O produto também inclui atendimento prioritário para suporte por telefone ou chat com especialistas da fabricante.

A novidade, antes disponível para contratação apenas no exterior, passa a integrar seu portfólio de seguros no Brasil. O serviço é oferecido dentro da marca Vivo Pay, área pela qual a companhia reúne produtos financeiros e de proteção.

Vivo Pay

O novo seguro amplia a carteira da Vivo Pay, que já inclui seguros de vida, viagem, celular e residencial. A plataforma também concentra outros serviços financeiros, como crédito do trabalhador, antecipação do FGTS, consórcios de smartphones e motos, conta digital e crediário para compra de eletroeletrônicos nas lojas da Vivo.

Nos 12 meses encerrados em março deste ano, os serviços financeiros da operadora somaram receita de R$ 426 milhões, alta de 13% na comparação anual. Desde 2020, quando lançou sua operação de empréstimo pessoal, a Vivo afirma ter concedido mais de R$ 1,2 bilhão em crédito. (Com assessoria de imprensa)