As carteiras digitais consolidaram sua posição como principal método de pagamento do mundo e estão transformando rapidamente a experiência de compra tanto no comércio eletrônico quanto nas lojas físicas. É o que revela a 11ª edição do Global Payments Report (GPR), estudo produzido pela Worldpay, que analisa tendências de pagamentos em 42 mercados globais e traça projeções para os próximos cinco anos.
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Segundo o levantamento, as carteiras digitais responderam por 56% do valor transacionado globalmente no e-commerce e por 33% dos pagamentos realizados em pontos de venda físicos (PDVs) em 2025. Somando todos os canais, essas plataformas movimentaram mais de US$ 13,8 trilhões no período, reforçando sua posição como principal meio de pagamento utilizado por consumidores em todo o mundo.
O relatório destaca que a ascensão das carteiras digitais está diretamente ligada à capacidade dessas plataformas de integrar múltiplos métodos de pagamento, incluindo cartões, transferências instantâneas entre contas (A2A), parcelamento via Buy Now Pay Later (BNPL), programas de fidelidade e até criptomoedas.
Aplicativos de pagamento avançam nas lojas físicas
Embora a transformação digital tenha começado pelo comércio eletrônico, o estudo aponta que a próxima grande revolução acontece agora no varejo presencial.
Os chamados aplicativos de pagamento – categoria que engloba carteiras digitais, soluções BNPL, pagamentos conta a conta e aplicativos bancários – já representam 37% do valor global movimentado nos PDVs. A expectativa é que essa participação alcance 46% até 2030, movimentando cerca de US$ 15,6 trilhões.
O crescimento projetado é significativamente superior ao do próprio mercado de pagamentos presenciais. Enquanto os PDVs devem crescer a uma taxa média anual de 3,4% até 2030, os aplicativos de pagamento avançarão 8% ao ano, um ritmo 135% mais acelerado.
Para os analistas da Worldpay, essa mudança reflete a busca dos consumidores por experiências de pagamento mais rápidas, simples e integradas, reproduzindo no ambiente físico a conveniência já encontrada no comércio eletrônico.
Pix ganha relevância internacional
O Brasil aparece no estudo como um dos principais exemplos da expansão global dos sistemas de pagamento instantâneo.
O relatório destaca que o Pix já ultrapassou as fronteiras nacionais e passou a estar disponível em países como Argentina, Chile, Portugal, Espanha e Estados Unidos. Além disso, turistas estrangeiros que visitam o Brasil podem realizar pagamentos por meio do sistema utilizando carteiras digitais e aplicativos bancários internacionais integrados à infraestrutura do Pix.
O levantamento também identifica os QR Codes como elemento central da expansão dos pagamentos instantâneos. Na pesquisa realizada pela Worldpay, 66% dos brasileiros afirmaram utilizar QR Code como forma habitual de pagamento ao usar dispositivos móveis em estabelecimentos físicos. O índice coloca o Brasil entre os mercados mais avançados da América Latina nesse modelo de transação digital.
Pagamentos se tornam cada vez mais “glocais”
Uma das tendências centrais apontadas pelo GPR 2026 é a chamada “glocalização” dos pagamentos.
Historicamente desenvolvidos para uso doméstico, sistemas nacionais de pagamento começam a ganhar interoperabilidade internacional. Além da expansão do Pix, iniciativas semelhantes ocorrem com o sistema indiano UPI, as plataformas chinesas Alipay e WeChat Pay e diversos arranjos de pagamentos instantâneos do Sudeste Asiático.
Segundo o estudo, o objetivo é reduzir os atritos enfrentados por consumidores que realizam compras internacionais ou viagens ao exterior, permitindo que utilizem os mesmos métodos de pagamento adotados em seus mercados de origem.
Na Europa, por exemplo, uma iniciativa liderada pela European Payments Initiative (EPI) busca integrar diversos sistemas nacionais sob a marca Wero, criando uma rede regional única para pagamentos digitais.
BNPL continua crescendo
O modelo Buy Now, Pay Later (BNPL), conhecido no Brasil como “compre agora, pague depois”, segue ampliando sua presença global.
De acordo com o relatório, o volume movimentado por esse tipo de pagamento cresceu 130 vezes desde 2014, alcançando aproximadamente US$ 300 bilhões em transações globais de comércio eletrônico em 2025. Até 2030, a expectativa é que esse montante atinja US$ 500 bilhões, com crescimento médio anual de 11%.
O estudo observa que o BNPL deixou de ser uma categoria isolada e passou a ser incorporado diretamente às principais carteiras digitais do mercado. Plataformas como PayPal, Mercado Pago, Alipay, WeChat Pay e Shop Pay já oferecem modalidades próprias de parcelamento integradas à experiência de pagamento.
Criptomoedas avançam, mas ainda são nicho
Apesar do crescimento do mercado de ativos digitais, o uso direto de criptomoedas em pagamentos continua limitado.
Em 2025, as transações realizadas diretamente com criptomoedas representaram apenas 0,19% do valor global movimentado no e-commerce, equivalente a cerca de US$ 15 bilhões. Até 2030, a participação deve subir para 0,28%, atingindo aproximadamente US$ 31 bilhões.
Segundo o relatório, a evolução mais relevante não está no uso direto dos ativos digitais, mas na integração das criptomoedas aos sistemas financeiros tradicionais. Cartões vinculados a criptoativos, por exemplo, registraram crescimento de 525% nos gastos realizados por consumidores em 2025, enquanto o mercado de stablecoins alcançou mais de US$ 300 bilhões em capitalização global.
Carteiras digitais lideram a próxima fase do comércio
Para a Worldpay, a evolução dos pagamentos está cada vez mais associada à capacidade das carteiras digitais de funcionar como plataformas integradoras de serviços financeiros.
O estudo destaca que essas soluções deixaram de ser apenas meios de pagamento para se transformarem em ecossistemas completos, reunindo transferências instantâneas, crédito, parcelamento, programas de fidelidade, serviços bancários e experiências de compra em uma única interface.
A avaliação dos pesquisadores é que, à medida que consumidores buscam experiências mais fluidas e invisíveis, as carteiras digitais tendem a assumir papel central na infraestrutura do comércio global, consolidando uma transformação que começou no ambiente online e agora avança rapidamente para todos os pontos de contato entre consumidores e empresas.
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há 1 hora
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