Após sofrer com várias quedas que derrubaram milhares de sites em todo mundo duas vezes em 2025, a Cloudflare começou 2026 recebendo uma multa pesada na Itália. A penalidade de 14 milhões de euros foi aplicada pela Diretoria da AGCOM na Itália pela Cloudflare não tirar sites que distribuíam conteúdo pirata na região.
A ordem para derrubar sites foi emitida em fevereiro para a Cloudflare com base na resolução nº 49/25/CONS de 18 de fevereiro de 2025 por violar a Lei 93/2023 da AGCOM (Autoridade Reguladora das Comunicações Italiana).
A medida dizia que a Cloudflare deveria interver na resolução de DNS de nomes de domínio de redes para endereços de IP específicos relatados pelos donos dos conteúdos por meio da plataforma Piracy Shield.
A Piracy Shield foi adotada em fevereiro de 2024 como uma ponte de comunicação entre empresas detentoras de direitos autorais na Itália e prestadoras de serviço online, como a Cloudflare. Desde o seu lançamento, mais de 65 mil domínios e 14 mil endereços de IP foram desativados por pirataria.
Entretanto, pesquisas indicam que a plataforma não está colaborando para elevar a audiência de plataformas legais ao banir sites e serviços piratas.
Apesar das ordens, verificações realizadas pelo órgão mostraram que a Cloudflare não tomou nenhuma iniciativa a respeito, o que a tornou colaboradora dos sites de pirataria. Isto a tornou alvo de uma multa de até 2% do seu faturamento do último ano encerrado antes da acusação.
Em 29 de dezembro de 2025, a AGCOM decidiu que a penalidade aplicada seria de 14 milhões de Euros, o correspondente a 1% do faturamento global da Cloudflare no último exercício fiscal.
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