Credsystem destaca plataforma da Palo Alto Networks para evoluir em cibersegurança

Durante o Ignite on Tour São Paulo 2026, Danilo Magnani, diretor de tecnologia e segurança do Credsystem, e Thales Cyrino, diretor de vendas e head de cibersegurança da NTT Data, discutiram o papel da plataformização na jornada de consolidação de cibersegurança e prevenção de fraudes da Credsystem.

Magnani diz que a decisão por substituir o sistema antigo pela plataforma unificada da Palo Alto Networks não ocorreu pela insuficiência de ferramentas, mas pela necessidade de mudar do foco isolado para o integrado. "Nós tínhamos outras soluções líderes de mercado, mas o nosso ambiente era 100% isolado. Então, vimos uma necessidade de integrar isso. Tínhamos dificuldade de enxergar a segurança como um contexto, e víamos acontecendo diversas fraudes de maneira isolada, mas não conseguiamos ver onde era efetivamente o cenário, e a plataformização traz uma vantagem para isso", explica.

O diretor detalha que a transição foi feita de maneira gradual, começou em 2022 com a troca de 14 firewalls e expandiu-se para soluções de VPN, monitoramento de nuvem e core de monitoramento.

Magnani destaca que a operação antes e depois da transição mudou "da água para o vinho". "Tínhamos um volume operacional em nosso ambiente, então as equipes olhavam em várias plataformas diferentes para tentar identificar o cenário, isso quando identificava. Víamos de maneira isolada acontecerem algumas autorizações fora do padrão e do comportamento dos nossos clientes. E quando houve a conexão de toda essa plataforma, conseguimos ver, principalmente, de onde estava sendo gerado o incêndio", afirma.

O executivo exemplifica um caso em que a plataforma foi responsável por descobrir um gap de fraude de R$ 5 milhões. "Os criminosos usavam a plataforma pública da empresa como vetor de ataque, mas eles não usavam como comportamento de atacante. Eles vinham aos poucos, fazendo mapeamento, identificando principalmente o volume de crédito que este cliente tinha. Esse volume de crédito era usado como venda na Dark Web. Eles conseguiam fazer os ataques direto no ambiente." O diretor aponta que, com as novas soluções, o tempo de identificação foi reduzido a quase zero.

Outros pontos enfatizados por Magnani foram a velocidade de implementação da plataforma, que durou somente dois meses, a simplificação de processos, devido à plataforma única, e o deslocamento das atividades das equipes. "A plataforma da Palo Alto Networks permitiu que a gente parasse de enxugar gelo e usasse o time de segurança e o SOC como antecipação, além de trazer uma questão de antecipação. Trabalhamos muito mais em CTI, olhar a parte de data, de deep web e o contexto do negócio para operacionalizar e gerar um ROI bacana", explica.

Por fim, Magnani menciona que acredita que a estratégia de plataformização será fundamental para facilitar a  resposta rápida às vulnerabilidades geradas por IA. "Um grande cuidado que tomamos é de se antecipar um pouco. Cada vez mais vão surgir novas vulnerabilidades e ter um sistema integrado é chave para um ambiente mais seguro", conclui.