Starlink começa a cobrar aluguel de equipamento

há 2 horas 2

Resumo

Starlink adotou modalidade de aluguel de kit (antena e roteador) por US$ 10 mensais para clientes residenciais, com compra só sendo possível mediante solicitação;
além disso, pode ser necessário pagar US$ 199 adicionais pela instalação profissional opcional do kit;
modelo de locação já está disponível em países como Estados Unidos, México e Reino Unido; no Brasil, equipamentos seguem sendo vendidos com preços a partir de R$ 499.

Na Starlink, a dinâmica padrão é esta: você contrata um dos planos do serviço e paga um valor pela compra do kit que inclui a antena do serviço. Mas, em países como os Estados Unidos, o serviço de internet por satélite começou a trabalhar com uma taxa mensal extra de US$ 10 (R$ 52, na conversão direta) pelo aluguel do equipamento.

A nova abordagem é direcionada a clientes domésticos. Novamente considerando o mercado americano, ao contratar um dos três planos residenciais disponíveis, com preços de US$ 55/mês (100 Mbps), US$ 85/mês (200 Mbps) e US$ 130/mês (Residencial Max), o usuário se depara com a taxa extra mensal de US$ 10 pelo kit, que inclui antena e roteador.

Quem optar pelo serviço de instalação profissional do kit, terá ainda que desembolsar US$ 199 por isso, havendo gratuidade para essa contratação apenas para quem assinar o plano Residencial Max.

Com essa mudança, novos contratantes não precisam mais comprar o kit da Starlink. Em contrapartida, os equipamentos devem ser devolvidos à empresa em caso de cancelamento da assinatura. Se o kit não estiver em bom estado de conservação, a empresa poderá cobrar o preço cheio por ele.

Há mais um detalhe: os clientes que alugam o kit da antena não podem pausar a assinatura, o que significa que haverá cobrança mesmo se o serviço de internet não for usado por algum período.

Novos clientes domésticos ainda poderão comprar o kit da antena, mas devem entrar em contato com o suporte da Starlink para isso.

O aluguel tem a vantagem de reduzir os custos iniciais de contratação do serviço. Porém, no longo prazo, o valor acumulado com a mensalidade do aluguel pode superar o custo de aquisição. Por isso, quem prevê usar a Starlink por bastante tempo, pode obter mais vantagens se comprar o kit em alguma loja externa, quando disponível.

Em quais países a Starlink passou a alugar a antena?

Nesta página de ajuda, a Starlink diz somente o seguinte quanto a isso: “em mercados específicos, os clientes podem alugar o equipamento da Starlink por $ 10 por mês, além da taxa de serviço mensal”.

Ou seja, não está totalmente claro em quais países já vigora o novo modelo de cobrança. Contudo, o site PCMag apurou que, além dos Estados Unidos, a abordagem já aparece para novos clientes da Starlink na Austrália, Canadá, França, México e Reino Unido.

Sobre o Brasil, o Tecnoblog pediu informações sobre o assunto à Starlink, mas ainda não obtivemos retorno (o texto será atualizado se tivermos). De todo modo, nossa apuração indica que o país segue de fora da nova forma de cobrança até o momento.

Por aqui, a Starlink comercializa os kits com preços que começam em R$ 499 (Kit Mini do plano Max, que custa R$ 249) atualmente.

Starlink começa a cobrar aluguel de equipamento