Google Fitbit Air: novo vestível funciona no iPhone, mas trava no Android no lançamento; entenda

Ainda neste último final de semana, um usuário compartilhou, feliz, sua história no Reddit, mas apenas alguns minutos foram necessários para tirar o seu sorriso. Embora já estivesse com o Fitbit Air – antecipadamente – em mãos, rapidamente ele notou que não poderia usar o lançamento.

Graças a uma atualização atrasada no aplicativo Google Health, ainda não é possível emparelhar o novo dispositivo com o smartphone, o que o torna inútil. Em um comentário, o usuário escreve: "Recebi hoje (falando do Fitbit Air), mas estou preso na tela de 'atualização do aplicativo necessária' e não consigo emparelhá-lo”.

Em resposta, um representante do Google se pronunciou na própria publicação, confirmando o que já esperávamos. Basicamente, o emparelhamento exige uma nova versão do app, que, embora já esteja sendo distribuída, ainda não tinha chegado para o cliente.

Ou seja, sorte em receber antes mesmo do dia programado, mas azar de, mesmo assim, ainda não poder usá-lo. Talvez mais azar ainda (ou talvez raiva) ao saber que a versão do Google Health para iPhone já é compatível com a novidade, uma vez que está bem mais avançada.

Confira a declaração completa do representante do Google (já traduzida):

“Ei, aqui é o Andy da equipe de produtos do Google – pelo visto, seu pedido chegou antes do esperado! Lamento por essa experiência, mas, como outros já disseram aqui, confirmo que você realmente precisa do aplicativo atualizado. Estamos fazendo o nosso melhor hoje para acelerar o lançamento do app atualizado no Android via Play Store para atender às entregas antecipadas, e ele deve estar disponível em breve. Quem estiver no iOS já deve conseguir atualizar pela App Store. Fique de olho em uma atualização em breve, pois sim, você precisa do novo Google Health (versão 5.0) para parear e usar o produto”.

Tech 07 Mai

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Como resposta à mensagem do representante, alguns usuários pedem (com alguma razão) que o Google comece a priorizar seu próprio sistema ao invés do da Apple. Outras pessoas, por outro lado, afirmam que fizeram o sideload da nova versão do app no Android e já têm tudo funcionando.

O Fitbit Air dividiu opiniões em seu anúncio por – diferentemente de outros vestíveis do tipo – não trazer uma tela integrada, dependendo de um smartphone para mostrar os dados de saúde coletados. Mesmo assim, parece ter atraído um bom número de novos usuários.