Solução Serpro promete transformar a cobrança de dívidas nos municípios brasileiros

Entre as soluções apresentadas pelo Serpro na Marcha dos Prefeitos 2026, uma chama atenção pelo impacto direto na saúde financeira dos municípios: a plataforma de Recuperação de Ativos. A ferramenta tecnológica foi desenvolvida para ajudar prefeituras e outros órgãos públicos a localizar devedores, rastrear bens e aumentar a efetividade da cobrança de créditos públicos. Em um cenário marcado por inadimplência elevada e cadastros desatualizados que comprometem a arrecadação municipal, a solução chega como resposta concreta a um problema que afeta municípios de todos os portes em todo o país.

Imagine uma prefeitura com centenas de dívidas a receber de pessoas físicas e empresas, como IPTU, ISS ou taxas e tributos diversos. A equipe jurídica sabe que uma boa parte desse valor não quitado poderia ser cobrado. Mas localizar bens, identificar sócios ocultos de empresas devedoras ou rastrear movimentações que indicam tentativas de esconder patrimônio é um trabalho que consumiria meses de trabalho de equipes inteiras.

"É justamente esse problema que a plataforma de Recuperação de Ativos do Serpro se propõe a resolver. Com ela, o gestor municipal tem acesso a um sistema que cruza automaticamente informações fiscais, cadastrais, financeiras, societárias e patrimoniais de múltiplas fontes", relata Luis Gustavo Loyola, gerente de Negócios para Governo Digital do Serpro. "É uma solução que, ao cruzar dados com o auxílio de um algoritmo de IA, gera relatórios analíticos e aponta vínculos que dificilmente seriam identificados sem o auxílio da tecnologia", complementa.

A plataforma funciona em nuvem governamental, ambiente seguro e de alta disponibilidade, utilizando recursos de big data, analytics e inteligência artificial generativa. Trata-se de tecnologias capazes de processar grandes volumes de dados e identificar padrões complexos de forma automatizada.

Toda essa operação segue as regras da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo que o uso das informações seja legal, seguro e auditável. A solução também tem uma "arquitetura modular" o que, na prática, significa que ela pode ser contratada e expandida por partes, conforme a necessidade e a maturidade de cada município. "Isso permite que cidades menores comecem com funcionalidades básicas e ampliem o uso gradualmente, sem precisar investir em uma solução completa de uma só vez", explica Loyola.

Resultados

Entre os resultados esperados com a adoção da plataforma estão a redução do tempo médio para identificação de bens e devedores, o aumento na taxa de recuperação de créditos por meio de segmentação inteligente da carteira de devedores e o apoio a investigações de corrupção, lavagem de dinheiro e fraudes fiscais. A solução também oferece às prefeituras ferramentas modernas de governança de dados e inteligência fiscal, contribuindo para que a administração municipal passe de uma postura reativa para uma atuação estratégica e proativa na gestão de seus créditos.

O público-alvo da plataforma abrange órgãos e entidades públicas que atuam nas áreas de arrecadação, controle fiscal, cobrança de créditos, auditoria e prevenção à lavagem de dinheiro, nas três esferas federativas, federal, estadual e municipal, além de empresas públicas e sociedades de economia mista que necessitam de mecanismos tecnológicos de rastreamento patrimonial.

Transformação de dados públicos

Para o Serpro, a plataforma de Recuperação de Ativos representa também um passo estratégico no fortalecimento de seu portfólio de soluções analíticas voltadas ao mercado governamental, com potencial de geração de receitas recorrentes e impacto direto na eficiência fiscal do Estado brasileiro. Ao levar essa solução à Marcha dos Prefeitos, a empresa reafirma seu papel como parceira tecnológica dos municípios, levando uma tecnologia com a capacidade de transformar dados públicos em instrumentos de gestão e arrecadação.