A Alares anunciou o lançamento de uma solução de Wi-Fi inteligente para o segmento corporativo (B2B). A oferta será disponibilizada pela divisão Alares Empresas e se caracteriza por converter redes sem fio em canais de marketing.
O produto, desenvolvido em parceria com a Easy Auth, visa a atender negócios com fluxo presencial de clientes. Por meio dos pontos de acesso da Alares, os estabelecimentos comerciais podem, ao disponibilizar acesso à rede, apresentar ofertas aos consumidores.
"O Wi-Fi de um estabelecimento comercial possui um ativo frequentemente subutilizado: o momento da conexão do cliente. Esse instante pode ser aproveitado para identificar o cliente, validar a coleta de seus dados e iniciar uma comunicação automatizada com o cliente de forma segura, legal e transparente", afirma Anderson Jacopetti, CTO da Alares, em nota.
A solução da Alares
Na prática, ao acessar o Wi-Fi da loja, o usuário é direcionado a uma página de login personalizada. A rede é liberada após um cadastro rápido, mediante consentimento com base na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). O cliente, a partir disso, passa a integrar a base de leads da empresa.
A plataforma, de acordo com a Alares, permite o disparo de campanhas pós-login, a criação de pesquisas de satisfação (NPS) e a integração com ferramentas de relacionamento com clientes (CRM), como Piperun, RD Station e IXC. Todos os logins de acessos são armazenados em conformidade com o Marco Civil da Internet, afirmou o provedor.
A solução ainda inclui funcionalidades de anúncios no login para viabilizar campanhas, ofertas, upsell e venda de mídia publicitária para o comércio local, entre outros recursos.
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há 2 semanas
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