Alares transforma Wi-Fi corporativo em ferramenta de marketing

A Alares Empresas anunciou o lançamento do Wi-Fi Inteligente, solução voltada ao mercado corporativo que transforma redes sem fio em plataformas de geração de leads, inteligência de marketing e relacionamento com clientes. A novidade reforça a estratégia de expansão da operadora no segmento B2B, onde busca agregar novos serviços além da conectividade tradicional.

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Desenvolvida em parceria com a Easy Auth, a plataforma é direcionada a empresas que possuem fluxo presencial de consumidores, como restaurantes, lojas, academias, clínicas, hotéis e outros estabelecimentos comerciais. A proposta é utilizar o momento de acesso à rede Wi-Fi como uma oportunidade para coletar informações dos usuários, mediante consentimento, e gerar dados que apoiem ações de marketing e fidelização.

Segundo Anderson Jacopetti, CTO da Alares, muitas empresas ainda utilizam suas redes sem fio apenas como um serviço de conveniência para os clientes, deixando de explorar seu potencial como ferramenta de negócios.

“O momento da conexão do cliente à rede Wi-Fi pode ser aproveitado para identificar usuários, validar a coleta de dados e iniciar uma comunicação automatizada de forma segura, transparente e em conformidade com a legislação”, afirma o executivo.

Na prática, ao acessar a rede do estabelecimento, o usuário é direcionado para uma página de login personalizada com a identidade visual da empresa. Após realizar um cadastro simples e autorizar o uso das informações, passa a integrar a base de contatos do negócio, respeitando as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Além da captura de leads, a solução oferece recursos de análise e monitoramento que permitem acompanhar indicadores como número de conexões, dispositivos conectados, novos usuários e tempo médio de permanência no local. As informações podem ser utilizadas para entender o comportamento dos clientes e apoiar estratégias comerciais.

A plataforma também possibilita o envio de campanhas promocionais após o login, aplicação de pesquisas de satisfação (NPS) e integração com sistemas de CRM, incluindo ferramentas como RD Station, Piperun e IXC. Os registros de acesso são armazenados de acordo com as exigências do Marco Civil da Internet.

O Alares Wi-Fi Inteligente é composto por três módulos principais. O EasySpot funciona como portal de autenticação customizável; o EasyIQ permite a criação de pesquisas e formulários programáveis para os usuários recorrentes; e o Done Card exibe uma tela de confirmação com redirecionamento para canais estratégicos, como WhatsApp comercial, aplicativos, sites ou cardápios digitais.

Outro diferencial da plataforma é a possibilidade de exibição de anúncios e ofertas durante o processo de login, criando novas oportunidades de divulgação de produtos, campanhas promocionais e até comercialização de mídia para negócios locais.

Comercializado como Serviço de Valor Adicionado (SVA), o Wi-Fi Inteligente suporta ambientes com até 20 Access Points e busca democratizar o acesso a recursos de marketing digital para pequenas e médias empresas.

Para exemplificar o potencial da solução, a Alares estima que um restaurante com cerca de 200 conexões semanais ao Wi-Fi possa construir uma base de aproximadamente 800 contatos qualificados em apenas um mês, reunindo informações como nome, telefone e frequência de visitas sem a necessidade de processos manuais de coleta.

Presente em 232 cidades de sete estados brasileiros, a Alares aposta na convergência entre conectividade e dados para ampliar sua presença no mercado corporativo e oferecer novas fontes de valor para seus clientes empresariais.

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