IA sugere opções de fornecimento à Petrobras

A Petronect, portal de compras e contratações da Petrobras, anunciou o lançamento da IA de Sugestão de Famílias, uma solução voltada a fornecedores que participam de processos de contratação junto à Petrobras.

A companhia classifica seus bens ou serviços de interesse permanente em grupos, chamados de famílias. Essas, por sua vez, são segmentadas de acordo com uma série de atributos, como valor de suprimento, conteúdo tecnológico ou competitividade de mercado.

A tecnologia vem para aprimorar esse processo: com o uso de uma IA inteligente vinculado a um chatbot, ela recomenda, de forma automática e personalizada, a família de produtos ou serviços mais adequada de acordo com a área de atuação de cada fornecedor.

A novidade é fruto do programa interno Adote uma IdeIA, que incentiva os colaboradores da Petronect a apresentarem soluções inovadoras baseadas em inteligência artificial e outras tecnologias emergentes. Depois de selecionado, o projeto contou com a parceria da startup Dadoteca para o desenvolvimento, e já marca a quinta solução tecnológica implementada pela empresa apenas em 2025.

A IA interpreta descrições fornecidas pelos fornecedores — como o tipo de produto ou serviço que oferecem — e retorna a família mais apropriada já cadastrada no sistema, junto com informações complementares e oportunidades públicas relacionadas. Em testes realizados com fornecedores durante eventos e rodadas de negócios, a ferramenta foi recebida de forma bastante positiva, pela precisão e praticidade que oferece.

"A IA de Sugestão de Famílias nasceu da escuta ativa que fazemos junto aos nossos fornecedores, que muitas vezes encontram dificuldades para identificar em qual família se enquadram. Nosso objetivo é reduzir essa complexidade e tornar o processo mais intuitivo e eficiente", destacou Samuel Souza, diretor de Marketing e Relacionamento da Petronect.

A empresa vem investindo em ampliar o portfólio de ferramentas digitais voltadas para a melhoria da experiência dos clientes e usuários do portal, que recebe mais de três mil acessos por dia.

Com a nova solução, os fornecedores terão maior clareza para se inscreverem nas famílias mais adequadas, ampliando suas chances de participação em oportunidades de negócio. A expectativa da Petronect é que a ferramenta se torne um facilitador estratégico para todo o ecossistema de compras e contratações da Petrobras.

"Essa entrega reflete o quanto a inovação aberta é parte da nossa cultura. Cada solução nasce do coletivo de ideias em prol de melhorar a experiência dos nossos usuários e principalmente, apoiar a Petrobras e demais parceiros nos processos realizados no Portal Petronect", completou o diretor.

A nova solução já está disponível no Portal Petronect e pode ser encontrada no submenu Famílias Petrobras, que fica no menu Cadastro na Petrobras.